Search for:
TRAINING LEADERSHIP
Apr 7 2026
TRAINING LEADERSHIP

DESKRIPSI TRAINING LEADERSHIP

Pelatihan leadership sangat penting untuk meningkatkan kemampuan individu dalam memimpin tim dan organisasi secara efektif di tengah dinamika perubahan yang cepat. Melalui training leadership, peserta dibekali pemahaman tentang gaya kepemimpinan, pengambilan keputusan, komunikasi yang inspiratif, serta kemampuan memotivasi dan memberdayakan anggota tim. Pelatihan ini juga membantu pemimpin mengelola konflik, meningkatkan kinerja, dan membangun budaya kerja yang positif serta produktif. Dengan kepemimpinan yang kuat dan visioner, organisasi dapat mencapai tujuan strategis, meningkatkan daya saing, serta beradaptasi secara berkelanjutan terhadap tantangan bisnis dan perkembangan lingkungan kerja modern.

TRAINING LEADERSHIP

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING LEADERSHIP

  1. Meningkatkan kemampuan kepemimpinan
     Membekali peserta dengan keterampilan memimpin tim secara efektif, visioner, dan bertanggung jawab.
  2. Mengembangkan komunikasi yang efektif
     Membantu pemimpin menyampaikan arahan, motivasi, dan umpan balik dengan jelas serta persuasif.
  3. Meningkatkan pengambilan keputusan
     Melatih kemampuan menganalisis masalah, menentukan prioritas, dan mengambil keputusan yang tepat.
  4. Membangun tim yang solid dan produktif
     Mendorong kolaborasi, kepercayaan, dan kinerja tim yang berkelanjutan.
  5. Meningkatkan kinerja dan daya saing organisasi
     Kepemimpinan yang kuat berkontribusi pada pencapaian target, budaya kerja positif, dan keberhasilan organisasi jangka panjang.

OUTLINE MATERI TRAINING LEADERSHIP

  1. Konsep Dasar Leadership dan Peran Pemimpin
  2. Gaya-Gaya Kepemimpinan dan Penerapannya
  3. Self Leadership dan Pengembangan Karakter Pemimpin
  4. Komunikasi Efektif dan Leadership Communication
  5. Motivasi, Coaching, dan Empowering Team
  6. Pengambilan Keputusan dan Problem Solving
  7. Manajemen Konflik dan Negosiasi
  8. Team Building dan Kolaborasi Tim
  9. Change Management dan Kepemimpinan di Era Transformasi
  10. Etika, Integritas, dan Kepemimpinan Berbasis Nilai

PESERTA PELATIHAN TRAINING LEADERSHIP

  1. Supervisor dan Team Leader
     Untuk meningkatkan kemampuan memimpin tim operasional dan mencapai target kerja.
  2. Manajer dan Kepala Bagian
     Agar mampu mengelola sumber daya, mengambil keputusan strategis, dan memotivasi tim secara efektif.
  3. Calon Pemimpin atau Karyawan Potensial (High Potential Employee)
     Sebagai persiapan menghadapi peran kepemimpinan di masa depan.
  4. Pemilik Usaha dan Pengusaha
     Untuk mengembangkan kepemimpinan bisnis, pengambilan keputusan, dan pengelolaan tim.
  5. Profesional di Berbagai Bidang
     Yang ingin meningkatkan soft skill kepemimpinan, komunikasi, dan pengaruh positif dalam organisasi.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter profesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training  silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.

Cindy PTI 0 Comments
TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION
Apr 5 2026
TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION

DESKRIPSI TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION

Pelatihan Media Relation and Communication sangat penting bagi perusahaan dan profesional yang ingin membangun citra positif serta menjaga hubungan baik dengan media. Dalam era informasi yang cepat dan kompetitif, kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan media menjadi kunci untuk menyampaikan pesan yang tepat, menangani krisis, dan memaksimalkan peluang publikasi. Pelatihan ini membantu peserta memahami strategi komunikasi, teknik wawancara, penulisan siaran pers, hingga pengelolaan hubungan jangka panjang dengan media. Dengan keterampilan yang matang, perusahaan dapat meningkatkan kredibilitas, reputasi, dan kepercayaan publik secara signifikan, sekaligus mengurangi risiko miskomunikasi yang dapat merugikan organisasi.

TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION

  1. Meningkatkan kemampuan komunikasi dengan media
     Peserta mampu menyampaikan informasi perusahaan secara jelas, tepat, dan profesional kepada media, baik dalam wawancara, konferensi pers, maupun siaran pers.
  2. Membangun dan menjaga hubungan positif dengan media
     Pelatihan membantu peserta memahami strategi membangun hubungan jangka panjang dengan jurnalis dan media, sehingga memudahkan penyebaran informasi yang akurat dan positif.
  3. Mengelola citra dan reputasi perusahaan
     Dengan keterampilan komunikasi yang baik, perusahaan dapat menjaga reputasi, mengatasi isu negatif, dan menciptakan persepsi positif di mata publik.
  4. Menguasai teknik penulisan dan publikasi informasi
     Peserta belajar menulis siaran pers, artikel, dan konten media lain secara profesional, sehingga pesan yang disampaikan mudah dipahami dan menarik perhatian.
  5. Meningkatkan kemampuan menangani krisis komunikasi
     Pelatihan memberikan strategi dan simulasi untuk menghadapi situasi krisis, sehingga perusahaan dapat merespons dengan cepat, tepat, dan menjaga kepercayaan publik.

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION

  1. Pengantar Media Relation dan Komunikasi
  2. Mengenal Media dan Jenis-Jenis Media
  3. Strategi Komunikasi Perusahaan
  4. Teknik Penulisan Siaran Pers dan Artikel Media
  5. Persiapan dan Teknik Wawancara Media
  6. Manajemen Hubungan dengan Media (Media Relationship Management)
  7. Public Speaking dan Presentasi untuk Media
  8. Mengelola Isu dan Krisis Komunikasi
  9. Pemanfaatan Sosial Media untuk Media Relation
  10. Simulasi dan Studi Kasus Media Relation

PESERTA TRAINING MEDIA RELATION AND COMMUNICATION

  1. Public Relations (PR) dan Humas Perusahaan
  2. Manajer dan Staf Komunikasi Korporat
  3. Juru Bicara Perusahaan (Corporate Spokesperson)
  4. Marketing dan Brand Manager
  5. Manajemen dan Pimpinan Perusahaan

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter profesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training  silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.

Cindy PTI 0 Comments
TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS
Mar 31 2026
TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS

DESKRIPSI TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS

Pelatihan Leadership Skills for Managers sangat penting untuk membekali para manajer dengan kemampuan memimpin yang efektif di tengah dinamika bisnis yang terus berubah. Melalui pelatihan ini, manajer dapat meningkatkan kompetensi dalam mengarahkan tim, mengambil keputusan strategis, membangun komunikasi yang inspiratif, serta mengelola kinerja dan konflik secara profesional. Kepemimpinan yang kuat akan mendorong keterlibatan karyawan, meningkatkan produktivitas, dan menciptakan budaya kerja yang positif. Selain itu, pelatihan ini membantu manajer mengembangkan kemampuan adaptasi, integritas, dan keteladanan sehingga mampu mencapai target organisasi secara berkelanjutan dan menjaga daya saing perusahaan.

TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS

  1. Meningkatkan kemampuan kepemimpinan manajerial dalam mengarahkan, memotivasi, dan mengembangkan anggota tim secara efektif.
  2. Memperkuat keterampilan komunikasi dan pengambilan keputusan, sehingga manajer mampu bertindak tepat dalam berbagai situasi kerja.
  3. Meningkatkan kinerja dan produktivitas tim melalui penerapan gaya kepemimpinan yang tepat dan berorientasi hasil.
  4. Membangun budaya kerja yang positif dan kolaboratif, termasuk kemampuan mengelola konflik dan perbedaan pendapat secara profesional.
  5. Mempersiapkan manajer menghadapi perubahan dan tantangan bisnis, dengan kepemimpinan yang adaptif, berintegritas, dan berkelanjutan.

OUTLINE MATERI TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS

  1. Konsep Dasar Kepemimpinan dan Peran Manajer
  2. Gaya-Gaya Kepemimpinan dan Penerapannya di Tempat Kerja
  3. Self-Leadership dan Pengembangan Karakter Pemimpin
  4. Komunikasi Efektif dan Influencing Skills
  5. Pengambilan Keputusan dan Problem Solving Manajerial
  6. Motivasi, Coaching, dan Pengembangan Tim
  7. Manajemen Kinerja dan Pemberian Feedback yang Konstruktif
  8. Pengelolaan Konflik dan Negosiasi
  9. Kepemimpinan dalam Menghadapi Perubahan dan Tantangan
  10. Etika, Integritas, dan Kepemimpinan Berbasis Nilai

PESERTA TRAINING LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGERS

  1. Manajer dan Supervisor yang bertanggung jawab memimpin tim dan mencapai target kerja.
  2. Middle Management yang berperan sebagai penghubung antara manajemen puncak dan staf operasional.
  3. Calon Manajer atau Talent Pool yang dipersiapkan untuk posisi kepemimpinan.
  4. Team Leader dan Kepala Bagian/Departemen yang membutuhkan penguatan keterampilan memimpin dan mengelola tim.
  5. Manajer Baru (Newly Appointed Managers) yang memerlukan bekal kepemimpinan agar dapat beradaptasi dan bekerja efektif sejak awal.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter profesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training  silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.

Cindy PTI 0 Comments
PELATIHAN MEDIA RELATIONS STRATEGY JAKARTA
Mar 7 2026
TRAINING MEDIA RELATIONS STRATEGY FOR EFFECTIVE PROMOTION

DESKRIPSI TRAINING MEDIA RELATIONS STRATEGY FOR EFFECTIVE PROMOTION

Training Media Relations Strategy for Effective Promotion penting diikuti karena kemampuan membangun hubungan yang strategis dengan media menjadi kunci utama dalam memperkuat citra, kepercayaan, dan visibilitas organisasi. Di era informasi yang serba cepat, pesan yang tidak terkelola dengan baik berpotensi menimbulkan mispersepsi dan merugikan reputasi perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali pemahaman mendalam mengenai cara menyusun strategi komunikasi yang efektif, mengelola hubungan dengan jurnalis dan redaksi, serta memastikan pesan promosi tersampaikan secara jelas, konsisten, dan berdampak. Dengan kemampuan tersebut, organisasi dapat meningkatkan eksposur positif, mengoptimalkan publikasi media, serta memperkuat posisi brand di tengah persaingan yang semakin ketat.

PELATIHAN MEDIA RELATIONS STRATEGY JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN TRAINING MEDIA RELATIONS STRATEGY FOR EFFECTIVE PROMOTION

  1. Memberikan pemahaman komprehensif mengenai strategi media relations yang efektif untuk kebutuhan promosi dan pembangunan citra.
  2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi, membangun, serta mempertahankan hubungan profesional dengan media.
  3. Membekali peserta teknik menyusun pesan promosi yang kuat, relevan, dan sesuai dengan kebutuhan publik serta karakter media.
  4. Peserta mampu menyusun strategi media relations yang efektif dan terukur untuk meningkatkan visibilitas organisasi.
  5. Meningkatkan kemampuan menghasilkan konten/media kit yang menarik sehingga peluang publikasi lebih tinggi.
  6. Memperkuat kredibilitas organisasi melalui hubungan yang sehat dan berkelanjutan dengan insan pers.
  7. Meminimalkan risiko miskomunikasi atau pemberitaan negatif dengan pengelolaan komunikasi publik yang tepat.

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING MEDIA RELATIONS STRATEGY FOR EFFECTIVE PROMOTION

  1. Definisi ruang lingkup dan peran media relations serta perbedaan publicity public relations dan promotion
  2. Tren dan dinamika media masa kini termasuk media digital online news dan influencer news
  3. Cara kerja media news value dan apa yang dicari wartawan dalam sebuah informasi
  4. Etika dan standar profesional komunikasi dengan media
  5. Teknik menjalin hubungan saling menguntungkan dan mapping stakeholder media nasional lokal online radio TV
  6. Tips menjaga hubungan jangka panjang dengan jurnalis dan redaksi
  7. Menyusun key message efektif relevan dan mudah dikutip media serta storytelling promosi
  8. Press release struktur gaya bahasa teknik penulisan dan penyusunan media kit lainnya seperti fact sheet company profile Q&A media backgrounder
  9. Persiapan teknis dan materi konferensi pers serta protokol komunikasi saat menghadapi wartawan dan handling unexpected questions
  10. Strategi mengintegrasikan media coverage dengan kampanye promosi serta pemanfaatan social media untuk memperkuat pemberitaan
  11. Teknik monitoring pemberitaan analisis sentimen dan kualitas publikasi serta reporting hasil media relations
  12. Analisis studi kasus keberhasilan promosi menggunakan media simulasi penulisan press release dan role play menghadapi wartawan serta konferensi pers

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TRAINING MEDIA RELATIONS STRATEGY FOR EFFECTIVE PROMOTION

  1. Public Relations (PR) Officer / Specialist mereka membutuhkan strategi membangun hubungan efektif dengan media untuk meningkatkan eksposur positif perusahaan.
  2. Marketing & Communication Staff agar mampu mengintegrasikan pesan promosi dengan aktivitas media secara tepat dan konsisten.
  3. Corporate Communication Team untuk memastikan komunikasi perusahaan dengan publik dan media berjalan profesional, terarah, dan sesuai brand.
  4. Humas Instansi Pemerintah / Organisasi Publik membantu meningkatkan transparansi, reputasi, dan citra lembaga melalui pemberitaan yang akurat dan menarik.
  5. Brand Manager / Product Manager mereka memerlukan kemampuan bekerja sama dengan media untuk kampanye produk dan penguatan posisi brand.
  6. Social Media Specialist / Digital Marketing Team untuk memahami cara menyelaraskan promosi digital dengan strategi media konvensional dan menjaga pesan yang seragam.
  7. Manajer / Supervisor yang Membutuhkan Exposure Media pemimpin unit yang ingin memaksimalkan media sebagai alat promosi program, layanan, atau kegiatan perusahaan.
  8. Start-Up Founder atau Business Owner membantu pemilik usaha memahami cara mendapatkan pemberitaan positif tanpa selalu bergantung pada iklan berbayar.
  9. Staf Layanan Publik atau Customer Relation agar mampu mengelola komunikasi eksternal saat terjadi isu atau membutuhkan penyampaian informasi melalui media.
  10. Siapa pun yang terlibat dalam kegiatan promosi, komunikasi, dan publikasi perusahaan cocok untuk individu yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dengan media untuk mendukung tujuan bisnis.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Bentang Shavarani 0 Comments
PELATIHAN TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK JAKARTA
Mar 4 2026
TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

DESKRIPSI TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

Training Teknik Mengelola Krisis Publik dan Menghadapi Tekanan Media Massa sangat penting bagi organisasi yang ingin menjaga reputasi, kepercayaan publik, serta stabilitas operasional ketika menghadapi situasi krisis. Di era informasi yang bergerak cepat, kesalahan komunikasi sekecil apa pun dapat berkembang menjadi isu besar yang merugikan perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami cara merumuskan strategi komunikasi krisis, menangani tekanan pemberitaan media, merespons isu secara cepat dan tepat, serta mengelola opini publik secara profesional. Dengan penguasaan teknik yang baik, organisasi mampu meminimalkan dampak krisis, membangun citra positif, dan mempertahankan integritas perusahaan di tengah tantangan komunikasi modern.

PELATIHAN TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

  1. Membekali peserta dengan pemahaman komprehensif tentang konsep, siklus, dan dinamika krisis publik.
  2. Mengembangkan kemampuan merumuskan strategi komunikasi krisis yang efektif dan terukur.
  3. Peserta mampu mengidentifikasi potensi krisis sejak dini dan melakukan mitigasi yang tepat.
  4. Meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan media massa secara profesional dan percaya diri.
  5. Organisasi dapat menjaga reputasi dan kepercayaan publik meski dalam kondisi krisis.
  6. Meminimalkan risiko misinformasi serta kesalahan komunikasi yang berdampak buruk pada citra perusahaan.
  7. Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan cepat dan akurat dalam situasi tekanan tinggi.

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

  1. Konsep manajemen krisis, karakteristik, jenis, dan dampaknya terhadap reputasi organisasi.
  2. Identifikasi dan analisis krisis melalui risk mapping, deteksi dini, dan analisis penyebab.
  3. Strategi komunikasi krisis, penyusunan pesan kunci, dan pengelolaan informasi publik.
  4. Teknik menghadapi media massa, etika wartawan, media briefing, dan public speaking saat krisis.
  5. Manajemen hubungan dengan pemangku kepentingan, membangun kepercayaan, dan menangani rumor.
  6. Simulasi dan role play komunikasi krisis, konferensi pers, hard questioning, dan press release darurat.
  7. Koordinasi internal, pembentukan tim krisis, SOP respons cepat, dan pengambilan keputusan di bawah tekanan.
  8. Studi kasus krisis publik dari perusahaan nasional dan internasional untuk pembelajaran praktik terbaik.
  9. Pemulihan reputasi pasca krisis, strategi recovery, rebuilding trust, dan evaluasi efektivitas penanganan.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

  1. Humas/PR Officer dan Public Relations Manager bertanggung jawab mengelola komunikasi perusahaan dengan publik dan media, sehingga perlu mampu menangani krisis, merespons isu sensitif, dan menjaga citra perusahaan.
  2. Corporate Communication & Media Relations Team menjadi garda terdepan saat terjadi tekanan media. Mereka harus mampu menyiapkan pernyataan resmi, mengelola konferensi pers, dan memastikan pesan perusahaan tersampaikan dengan tepat.
  3. Manajemen Puncak dan Middle Management pemimpin perusahaan sering menjadi juru bicara atau pengambil keputusan dalam situasi krisis. Pelatihan membantu mereka memahami cara menyampaikan informasi dan mengendalikan situasi publik.
  4. Tim Crisis Management / Crisis Communication membutuhkan keterampilan teknis dan komunikasi strategis agar dapat meredam isu sebelum berkembang menjadi reputational damage.
  5. Marketing & Brand Management perlu memahami dampak krisis terhadap brand, serta cara menjaga reputasi dan kepercayaan pelanggan melalui komunikasi yang tepat.
  6. Government Relations / External Relations tim ini berhubungan dengan pihak eksternal termasuk pemerintah, sehingga harus memahami cara menangani tekanan publik yang berkaitan dengan regulasi atau isu pemerintahan.
  7. Siapa saja yang bertugas menyampaikan informasi perusahaan kepada publik atau media setiap individu yang berperan sebagai spokesperson atau penyampai pesan perusahaan harus memiliki kemampuan komunikasi krisis untuk menghindari kesalahan penyampaian informasi.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Bentang Shavarani 0 Comments
PELATIHAN SERTIFIKASI MICE MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST
Mar 2 2026
TRAINING SERTIFIKASI MICE MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST

PELATIHAN SERTIFIKASI MICE (MARKETING & COMMUNICATION SPECIALIST)

PELATIHAN SERTIFIKASI MICE MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST

TRAINING DAN SERTIFIKASI MICE (MARKETING & COMMUNICATION SPECIALIST)

Industri Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition (MICE) berkembang pesat seiring meningkatnya kebutuhan perusahaan dan institusi dalam menyelenggarakan kegiatan bisnis yang profesional, terencana, dan berdampak strategis. Dalam ekosistem ini, peran Marketing & Communication Specialist menjadi sangat penting karena menentukan keberhasilan promosi, citra acara, serta efektivitas komunikasi kepada peserta maupun pemangku kepentingan. Oleh karena itu, Training dan Sertifikasi MICE (Marketing & Communication Specialist) hadir sebagai solusi pengembangan kompetensi bagi para profesional yang ingin meningkatkan keahlian di bidang pemasaran dan komunikasi event.

Training dan Sertifikasi MICE (Marketing & Communication Specialist) sangat relevan diikuti oleh staf pemasaran, praktisi komunikasi, event organizer, public relations, maupun profesional yang terlibat dalam penyelenggaraan kegiatan perusahaan. Program ini juga bermanfaat bagi individu yang ingin beralih karier ke industri event atau memperkuat portofolio profesional di bidang pemasaran strategis.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu merancang strategi komunikasi yang efektif, meningkatkan visibilitas acara, membangun citra profesional, serta menciptakan pengalaman peserta yang berkesan. Dengan kompetensi yang tepat, setiap kegiatan MICE tidak hanya menjadi acara seremonial, tetapi juga alat strategis untuk memperkuat relasi bisnis, meningkatkan reputasi, dan mendorong pertumbuhan organisasi.

MATERI TRAINING DAN SERTIFIKASI MICE (MARKETING & COMMUNICATION SPECIALIST)

  • Fundamental Industri MICE dan Peran Marketing & Communication Specialist.
  • Strategi Marketing Event MICE.
  • Event Branding dan Positioning.
  • Integrated Marketing Communication (IMC) untuk Event.
  • Digital Marketing untuk Promosi Event.
  • Public Relations dan Media Handling dalam Event.
  • Content Strategy dan Storytelling Event.
  • Stakeholder Communication & Sponsorship Management.
  • Crisis Communication dalam Penyelenggaraan Event.
  • Monitoring, Evaluasi, dan Reporting Efektivitas Marketing Event.

Training dan sertifikasi MICE (Marketing & Communication Specialist) memberikan manfaat signifikan bagi individu maupun organisasi dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan event yang profesional dan berdampak strategis. Melalui program ini, peserta memperoleh pemahaman komprehensif mengenai strategi pemasaran acara, komunikasi terpadu, serta teknik membangun citra event yang kuat dan terpercaya. Kompetensi tersebut membantu peserta mampu merancang kampanye promosi yang lebih tepat sasaran, meningkatkan partisipasi audiens, serta memperkuat hubungan dengan stakeholder, sponsor, dan mitra bisnis. Selain itu, sertifikasi yang diperoleh menjadi bukti kompetensi profesional yang diakui, sehingga dapat meningkatkan kredibilitas, daya saing karier, serta peluang pengembangan posisi di industri event, komunikasi, dan pemasaran.

PELATIHAN SERTIFIKASI MICE MARKETING AND COMMUNICATION SPECIALIST

Training dan Sertifikasi MICE (Marketing & Communication Specialist) yang diselenggarakan bersama Pusat Training Indonesia pada 26–28 Februari 2026 telah memberikan pemahaman komprehensif kepada peserta dengan peserta dari PT Setinggi Langit Kreatif Indonesia mengenai strategi pemasaran event, komunikasi terpadu, serta pengelolaan citra acara yang profesional dan berdampak bisnis. Melalui kombinasi materi konseptual dan studi kasus praktis, peserta diharapkan mampu mengimplementasikan strategi marketing dan komunikasi yang lebih efektif dalam setiap penyelenggaraan kegiatan MICE, sehingga dapat meningkatkan kualitas event, reputasi organisasi, serta nilai strategis kegiatan.

Bagi Anda yang ingin mengikuti training serupa, silakan hubungi tim marketing melalui Cindy 081283928224 https://pusattraining.com/ untuk informasi jadwal, program, dan pendaftaran lebih lanjut.

Cindy PTI 0 Comments
PELATIHAN FOUNDATION CONSULTATIVE SELLING JAKARTA
Feb 25 2026
TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

DESKRIPSI TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

Training Foundation for Consultative Selling sangat penting karena membantu tenaga penjualan beralih dari pendekatan menjual secara langsung menjadi metode konsultatif yang berfokus pada kebutuhan dan masalah pelanggan. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, pelanggan tidak lagi hanya mencari produk, tetapi juga solusi yang relevan dan bernilai. Melalui pelatihan ini, peserta belajar bagaimana menggali kebutuhan klien, membangun kepercayaan, memberikan rekomendasi yang tepat, serta menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Dengan kemampuan penjualan konsultatif, perusahaan dapat meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan, memperkuat loyalitas pelanggan, dan menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan.

PELATIHAN FOUNDATION CONSULTATIVE SELLING JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

  1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami kebutuhan, tantangan, dan tujuan pelanggan secara mendalam.
  2. Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif yang berfokus pada mendengar aktif dan bertanya secara strategis.
  3. Memperkuat loyalitas pelanggan melalui hubungan yang lebih kuat dan komunikasi yang lebih terbuka.
  4. Membantu tenaga penjualan lebih percaya diri dalam menghadapi keberatan dan negosiasi.
  5. Mengoptimalkan proses penjualan sehingga lebih efisien, fokus, dan bernilai bagi perusahaan.

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

  1. Konsep dan peran penjualan konsultatif dalam proses penjualan modern.
  2. Perbedaan penjualan tradisional dan konsultatif serta pentingnya mindset solusi.
  3. Teknik membangun rapport, komunikasi interpersonal, dan kepercayaan pelanggan.
  4. Keterampilan mendengar aktif dan mengajukan pertanyaan efektif untuk menggali kebutuhan.
  5. Analisis kebutuhan pelanggan melalui identifikasi pain points dan pemetaan kondisi awal.
  6. Penyusunan solusi penjualan yang relevan berdasarkan value proposition dan kebutuhan spesifik.
  7. Presentasi penjualan yang persuasif melalui struktur efektif dan teknik storytelling.
  8. Penanganan keberatan secara profesional untuk mengubah resistensi menjadi peluang.
  9. Strategi closing berbasis kepercayaan dengan indikator kesiapan pelanggan.
  10. Teknik follow-up dan pemanfaatan CRM untuk menjaga hubungan jangka panjang.
  11. Studi kasus dan role play untuk praktik percakapan, kebutuhan, dan presentasi solusi konsultatif.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

  1. Tenaga Penjualan (Sales Executive / Sales Representative) untuk meningkatkan kemampuan menjual dengan pendekatan solusi, bukan sekadar menawarkan produk.
  2. Account Manager / Account Executive agar dapat membangun hubungan jangka panjang dengan klien dan memahami kebutuhan mereka secara mendalam.
  3. Marketing & Business Development Staff untuk menyusun penawaran yang lebih relevan dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
  4. Customer Service & Client Relations Officer yang menangani pelanggan dan perlu memahami teknik komunikasi yang lebih konsultatif.
  5. Supervisor dan Manager Penjualan untuk memperkuat strategi tim sales dan menciptakan proses penjualan yang lebih efektif.
  6. Entrepreneur atau Pemilik Usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual langsung kepada pelanggan dan memperkuat hubungan bisnis.
  7. Profesional yang Berhubungan dengan Klien seperti konsultan, broker, agen properti, atau penyedia jasa yang membutuhkan kemampuan menawarkan solusi yang tepat.
  8. Perusahaan di sektor kompetitif yang ingin meningkatkan jumlah closing, mempertahankan pelanggan, dan memperkuat nilai penawaran.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Bentang Shavarani 0 Comments
PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE PLUS JAKARTA
Feb 24 2026
TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

DESKRIPSI TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

Training Service Excellence Plus sangat penting bagi perusahaan yang ingin mempertahankan loyalitas pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, pelanggan tidak hanya menilai produk, tetapi juga pengalaman yang mereka rasakan dalam setiap interaksi. Pelatihan ini membantu karyawan memahami standar layanan prima, mengasah keterampilan komunikasi, membangun empati, serta mampu menangani keluhan secara profesional dan efektif. Dengan penguasaan teknik pelayanan yang lebih maju (plus), perusahaan dapat menciptakan layanan yang konsisten, responsif, dan berkesan, sehingga meningkatkan citra perusahaan, memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE PLUS JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

  1. Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep layanan prima dan standar pelayanan yang profesional.
  2. Membentuk sikap dan mindset pelayanan yang berorientasi pada kepuasan serta loyalitas pelanggan.
  3. Mengasah keterampilan komunikasi efektif, empati, dan kemampuan membangun hubungan positif dengan pelanggan.
  4. Peningkatan kualitas interaksi antara karyawan dan pelanggan sehingga tercipta pengalaman pelayanan yang unggul.
  5. Meningkatnya kepuasan, kepercayaan, dan loyalitas pelanggan terhadap perusahaan.
  6. Karyawan menjadi lebih percaya diri, responsif, dan profesional saat menghadapi berbagai tipe pelanggan.

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

  1. Konsep dasar layanan prima dan prinsip 5S/6S sebagai fondasi pelayanan profesional.
  2. Pemahaman perilaku pelanggan, ekspektasi pelanggan modern, serta faktor pembentuk kepuasan dan loyalitas.
  3. Keterampilan komunikasi efektif, termasuk teknik verbal–nonverbal, active listening, dan membangun hubungan positif.
  4. Strategi menangani komplain, menghadapi pelanggan marah, serta metode service recovery untuk memulihkan kepercayaan.
  5. Penerapan layanan tingkat lanjut seperti personalisasi, menciptakan pengalaman yang memorable, serta teknik upselling dan cross-selling.
  6. Penguatan sikap profesional dan kecerdasan emosional dalam menjaga kualitas layanan di bawah tekanan.
  7. Pemahaman dan implementasi SOP pelayanan perusahaan, etika kerja, dan etika komunikasi secara konsisten.
  8. Praktik lapangan melalui roleplay, simulasi berbagai tipe pelanggan, serta studi kasus keberhasilan dan kegagalan layanan.
  9. Penyusunan action plan untuk peningkatan layanan berkelanjutan, termasuk monitoring dan evaluasi kualitas pelayanan.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

  1. Frontliner / Customer Service (CS, receptionist, call center, teller, front desk officer)
  2. Sales & Marketing (Sales lapangan, sales counter, sales admin, marketing staff)
  3. Tim Hospitality & Perhotelan (FO, concierge, guest relation officer, housekeeping leader)
  4. Tim Retail & Penjualan Langsung (Store crew, kasir, supervisor toko)
  5. Tim Layanan Publik (Instansi pemerintah, layanan masyarakat, klinik, rumah sakit)
  6. Supervisor & Leader yang Membina Tim Pelayanan (Agar mampu memastikan kualitas layanan konsisten)
  7. Karyawan Back Office yang Berhubungan dengan Pelanggan (Admin, finance, support staff yang tetap melayani pelanggan internal/eksternal)
  8. Seluruh Karyawan Perusahaan yang Ingin Meningkatkan Kualitas Layanan (Untuk membangun budaya pelayanan prima di seluruh divisi)
  9. Pelaku Usaha dan UMKM yang Berorientasi pada Layanan Konsumen (Owner, manajer outlet, brand manager)

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Bentang Shavarani 0 Comments
Feb 20 2026
TRAINING REAL WORLD APPLICATION

DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING REAL WORLD APPLICATION

Training Real World Application sangat penting bagi individu maupun organisasi karena berfokus pada penerapan langsung pengetahuan, teori, dan keterampilan ke dalam situasi nyata di dunia kerja. Seringkali, gap antara pembelajaran dan praktik menjadi tantangan besar sehingga kemampuan teknis, analitis, maupun interpersonal tidak sepenuhnya berkembang. Melalui pelatihan ini, peserta dilatih untuk memahami konteks lapangan, memecahkan masalah secara praktis, membuat keputusan berbasis data, serta beradaptasi dengan dinamika industri. Pelatihan ini membantu meningkatkan kesiapan kerja, produktivitas, dan kepercayaan diri karena peserta dibekali kemampuan yang dapat langsung diaplikasikan dalam tugas sehari-hari, proyek kerja, maupun pengembangan karier jangka panjang.

PELATIHAN REAL WORLD APPLICATION JAKARTA

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING REAL WORLD APPLICATION

  1. Menghubungkan teori dan konsep pembelajaran dengan praktek nyata di dunia kerja.
  2. Membangun kemampuan peserta dalam memecahkan masalah praktis yang sering muncul dalam berbagai situasi profesional.
  3. Mengembangkan keterampilan analitis, kritis, dan adaptif dalam menghadapi tantangan di lapangan.
  4. Membekali peserta dengan tools, metode, dan strategi kerja yang relevan dengan kebutuhan industri saat ini.
  5. Mengurangi gap antara pembelajaran teoritis dan kebutuhan nyata di lingkungan kerja.
  6. Meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan akurasi dalam menyelesaikan tugas-tugas profesional.
  7. Membantu peserta lebih percaya diri dalam menghadapi situasi kompleks dan dinamis.

OUTLINE MATERI TRAINING REAL WORLD APPLICATION

  1. Pengantar Real World Application, memahami konsep penerapan ilmu secara langsung dalam konteks pekerjaan nyata.
  2. Analisis Situasi Nyata di Lingkungan Kerja, mengidentifikasi masalah dan kondisi aktual yang dihadapi perusahaan.
  3. Problem Solving dan Decision Making, mempelajari teknik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang efektif.
  4. Penerapan Keterampilan Teknis dan Soft Skills, mengintegrasikan kemampuan teknis dan interpersonal dalam tugas lapangan.
  5. Project-based Learning dan Studi Kasus, belajar melalui proyek nyata dan contoh kasus yang relevan dengan dunia kerja.
  6. Simulasi dan Praktik Lapangan, melakukan latihan langsung untuk mempersiapkan diri menghadapi situasi kerja sesungguhnya.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING REAL WORLD APPLICATION

  1. Karyawan Baru / Fresh Graduate, untuk meningkatkan kesiapan kerja melalui pengalaman praktis yang relevan sebelum masuk dunia profesional.
  2. Staf Operasional dan Profesional, yang ingin meningkatkan efektivitas dalam menyelesaikan tugas harian secara lebih tepat dan terukur.
  3. Manajer, Supervisor, dan Team Leader, yang membutuhkan kemampuan menerapkan teori manajemen ke dalam praktik nyata di lingkungan kerja.
  4. Staf HR, Learning & Development, dan Talent Management, yang bertanggung jawab merancang pelatihan berbasis praktik dan evaluasi implementasi.
  5. Karyawan yang Ingin Meningkatkan Soft Skills dan Hard Skills, untuk memperkuat kemampuan problem solving, decision making, komunikasi, dan kolaborasi.
  6. Profesional Proyek / Project Officer, yang menangani pengelolaan proyek dan memerlukan penerapan konsep kerja ke dalam kondisi lapangan.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Siti Sayidah 0 Comments
Jan 24 2026
TRAINING PURCHASING AND PROCUREMENT MANAGEMENT

DESKRIPSI TRAINING PURCHASING AND PROCUREMENT MANAGEMENT

Pelatihan Purchasing and Procurement Management sangat penting bagi profesional yang bertanggung jawab atas pengadaan barang dan jasa di perusahaan. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang proses pengadaan, mulai dari identifikasi kebutuhan, seleksi pemasok, negosiasi kontrak, hingga evaluasi kinerja vendor. Dengan menguasai praktik terbaik dalam manajemen pembelian dan pengadaan, peserta dapat meningkatkan efisiensi, menekan biaya, meminimalkan risiko, dan memastikan kualitas serta kontinuitas pasokan. Program ini membantu perusahaan membangun rantai pasok yang lebih handal, transparan, dan strategis, sekaligus meningkatkan kemampuan peserta dalam mengambil keputusan yang tepat dan berbasis data di setiap tahap proses pengadaan.

TRAINING PURCHASING AND PROCUREMENT MANAGEMENT

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING PURCHASING AND PROCUREMENT MANAGEMENT

Berikut uraian tujuan dan manfaat dari Training Purchasing and Procurement Management:

Tujuan Pelatihan

  1. Memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep, prinsip, dan proses pengadaan barang dan jasa.
  2. Melatih peserta dalam identifikasi kebutuhan, seleksi pemasok, negosiasi kontrak, dan evaluasi kinerja vendor.
  3. Meningkatkan kemampuan manajemen pengadaan untuk mencapai efisiensi biaya dan kualitas yang optimal.
  4. Membekali peserta dengan strategi pengendalian risiko dalam rantai pasok.
  5. Mendukung pengambilan keputusan berbasis data dan praktik terbaik dalam proses procurement.

Manfaat Pelatihan

  1. Meningkatkan efisiensi proses pengadaan dan pembelian perusahaan.
  2. Meminimalkan risiko terkait kualitas, keterlambatan, dan ketergantungan pada pemasok.
  3. Memperkuat kemampuan negosiasi dan manajemen hubungan dengan vendor.
  4. Mendukung transparansi, kepatuhan, dan kontrol internal dalam proses procurement.
  5. Meningkatkan daya saing perusahaan melalui pengelolaan rantai pasok yang efektif dan strategis.

OUTLINE MATERI TRAINING PURCHASING AND PROCUREMENT MANAGEMENT

Berikut list outline materi untuk Training Purchasing and Procurement Management:

  1. Pengantar Purchasing dan Procurement
    • Definisi, tujuan, dan peran procurement dalam organisasi
    • Perbedaan purchasing vs procurement
    • Dampak manajemen pengadaan terhadap efisiensi dan profitabilitas
  2. Perencanaan Kebutuhan dan Strategi Pengadaan
    • Identifikasi kebutuhan barang dan jasa
    • Penyusunan rencana pengadaan dan anggaran
    • Strategi sourcing dan manajemen kategori
  3. Seleksi dan Evaluasi Pemasok
    • Kriteria pemilihan vendor
    • Evaluasi kinerja pemasok dan rating supplier
    • Manajemen hubungan dengan vendor
  4. Negosiasi dan Kontrak
    • Teknik negosiasi efektif
    • Penyusunan kontrak dan perjanjian pengadaan
    • Manajemen risiko kontrak
  5. Proses Pengadaan dan Pembelian
    • Proses pembelian dari permintaan hingga pembayaran
    • Sistem e-procurement dan digitalisasi pengadaan
    • Pengendalian dokumen dan kepatuhan internal
  6. Pengendalian Biaya dan Efisiensi
    • Analisis biaya dan penghematan dalam procurement
    • Praktik terbaik untuk efisiensi rantai pasok
    • Audit internal dan pengawasan proses pengadaan
  7. Manajemen Risiko dan Kepatuhan
    • Identifikasi risiko operasional dan reputasi
    • Kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri
    • Strategi mitigasi risiko dalam pengadaan
  8. Studi Kasus dan Simulasi Praktis
    • Analisis kasus nyata procurement
    • Simulasi negosiasi, evaluasi vendor, dan pengambilan keputusan
    • Diskusi praktik terbaik dan pengalaman implementasi

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING PURCHASING AND PROCUREMENT MANAGEMENT

Berikut daftar peserta yang membutuhkan Training Purchasing and Procurement Management:

  1. Staff dan Officer Procurement / Purchasing – Yang bertanggung jawab atas pengadaan barang dan jasa sehari-hari.
  2. Manajer dan Supervisor Procurement – Untuk meningkatkan kemampuan strategi pengadaan, negosiasi, dan pengendalian vendor.
  3. Tim Finance dan Accounting – Agar memahami proses pengadaan terkait anggaran, pembayaran, dan efisiensi biaya.
  4. Project Manager dan Tim Operasional – Untuk memastikan kebutuhan proyek terpenuhi tepat waktu, sesuai kualitas, dan anggaran.
  5. Tim Supply Chain dan Logistics – Agar koordinasi rantai pasok dan pengiriman barang lebih efektif.
  6. Siapa pun yang terlibat dalam proses pengadaan, pengendalian biaya, dan manajemen vendor Untuk meningkatkan transparansi, kepatuhan, dan efisiensi pengadaan perusahaan.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 20-21 Januari 2026
  • Februari : 24-25 Februari 2026
  • Maret : 05-06 Maret 2026
  • April : 23-24 April 2026
  • Mei : 19-20 May 2026
  • Juni : 23-24 Juni 2026
  • Juli : 23-24 Juli 2026
  • Agustus : 27-28 Agustus 2026
  • September : 15-16 September 2026
  • Oktober : 20-21 October 2026
  • November : 17-18 November 2026
  • Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Dikky Garcia 0 Comments
Copyright © 2026 Pusat Training Indonesia | Powered by jso-smb.co.id