TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

DESKRIPSI TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

Training Foundation for Consultative Selling sangat penting karena membantu tenaga penjualan beralih dari pendekatan menjual secara langsung menjadi metode konsultatif yang berfokus pada kebutuhan dan masalah pelanggan. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, pelanggan tidak lagi hanya mencari produk, tetapi juga solusi yang relevan dan bernilai. Melalui pelatihan ini, peserta belajar bagaimana menggali kebutuhan klien, membangun kepercayaan, memberikan rekomendasi yang tepat, serta menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Dengan kemampuan penjualan konsultatif, perusahaan dapat meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan, memperkuat loyalitas pelanggan, dan menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

1. Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami kebutuhan, tantangan, dan tujuan pelanggan secara mendalam.
2. Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif yang berfokus pada mendengar aktif dan bertanya secara strategis.
3. Memperkuat loyalitas pelanggan melalui hubungan yang lebih kuat dan komunikasi yang lebih terbuka.
4. Membantu tenaga penjualan lebih percaya diri dalam menghadapi keberatan dan negosiasi.
5. Mengoptimalkan proses penjualan sehingga lebih efisien, fokus, dan bernilai bagi perusahaan.

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

1. Konsep dan peran penjualan konsultatif dalam proses penjualan modern.
2. Perbedaan penjualan tradisional dan konsultatif serta pentingnya mindset solusi.
3. Teknik membangun rapport, komunikasi interpersonal, dan kepercayaan pelanggan.
4. Keterampilan mendengar aktif dan mengajukan pertanyaan efektif untuk menggali kebutuhan.
5. Analisis kebutuhan pelanggan melalui identifikasi pain points dan pemetaan kondisi awal.
6. Penyusunan solusi penjualan yang relevan berdasarkan value proposition dan kebutuhan spesifik.
7. Presentasi penjualan yang persuasif melalui struktur efektif dan teknik storytelling.
8. Penanganan keberatan secara profesional untuk mengubah resistensi menjadi peluang.
9. Strategi closing berbasis kepercayaan dengan indikator kesiapan pelanggan.
10. Teknik follow-up dan pemanfaatan CRM untuk menjaga hubungan jangka panjang.
11. Studi kasus dan role play untuk praktik percakapan, kebutuhan, dan presentasi solusi konsultatif.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TRAINING FOUNDATION FOR CONSULTATIVE SELLING

1. Tenaga Penjualan (Sales Executive / Sales Representative) untuk meningkatkan kemampuan menjual dengan pendekatan solusi, bukan sekadar menawarkan produk.
2. Account Manager / Account Executive agar dapat membangun hubungan jangka panjang dengan klien dan memahami kebutuhan mereka secara mendalam.
3. Marketing & Business Development Staff untuk menyusun penawaran yang lebih relevan dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
4. Customer Service & Client Relations Officer yang menangani pelanggan dan perlu memahami teknik komunikasi yang lebih konsultatif.
5. Supervisor dan Manager Penjualan untuk memperkuat strategi tim sales dan menciptakan proses penjualan yang lebih efektif.
6. Entrepreneur atau Pemilik Usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual langsung kepada pelanggan dan memperkuat hubungan bisnis.
7. Profesional yang Berhubungan dengan Klien seperti konsultan, broker, agen properti, atau penyedia jasa yang membutuhkan kemampuan menawarkan solusi yang tepat.
8. Perusahaan di sektor kompetitif yang ingin meningkatkan jumlah closing, mempertahankan pelanggan, dan memperkuat nilai penawaran.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.