PELATIHAN CUSTOMER SERVICE ATTITUDE
CUSTOMER SERVICE ATTITUDE TRAINING DESKRIPSI PELATIHAN CUSTOMER SERVICE ATTITUDE Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas layanan dan tanggungjawab sosial suatu bisnis yang dapat terukur dan dapat dirasakan oleh pengguna jasa. Sebab dalam situasi seperti ini para pengambil kebikjakan […]
PELATIHAN DESIGNING KPI & GOAL SETTING
TRAINING DESIGNING KPI & GOAL SETTING DESKRIPSI PELATIHAN DESIGNING KPI & GOAL SETTING Salah satu permasalahan krusial dalam pembuatan Performance Management system adalah penyusunan Key Performance Indicator (KPI) serta cara memonitoring hasilnya . KPI bisa dikatakan sebagai jembatan antara Job Description atau Objective dari jabatan dengan Target kinerja. Karenanya KPI merupakan urat nadi dalam siklus […]
PELATIHAN GREAT SUPERVISOR, HIGH IMPACT SOLUTION
TRAINING GREAT SUPERVISOR, HIGH IMPACT SOLUTION DESKRIPSI PELATIHAN GREAT SUPERVISOR, HIGH IMPACT SOLUTION Supervisor adalah posisi penting dalam perusahaan yang tidak boleh diabaikan. Tingkat produktifitas perusahaan banyak ditentukan oleh efektifitas kinerja pada posisi ini, Anda mempunyai supervisor HEBAT ! tentu perusahaan Anda akan sangat beruntung, tetapi jika Anda mempunyai supervisor yang biasa-biasa saja, apalagi di […]
PELATIHAN HOLISTIC LEADERSHIP
HOLISTIC LEADERSHIP TRAINING DESKRIPSI PELATIHAN HOLISTIC LEADERSHIP Ketika memimpin tidak hanya mengarahkan orang untuk mencapai suatu tujuan, namun lebih dari itu, suatu upaya mengarahkan pencapaian tujuan dengan tetap mempertahankan keselarasan antarmanusia, keselarasan dengan alam lingkungannya, dan selaras dengan Tuhan, ,maka kepemimpinan yang sukses haruslah mengalami perubahan pardigma, dari mechanistic paradigm menuju holistic paradigm untuk menjawab […]
PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT
HOW TO MANAGE CONFLICT TRAINING DESKRIPSI PELATIHAN HOW TO MANAGE CONFLICT Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik. Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah. Pelatihan ini membahas bagaimana […]
PELATIHAN HOW TO DESIGN MANAGEMENT TRAINEE PROGRAM
TRAINING HOW TO DESIGN MANAGEMENT TRAINEE PROGRAM Deskripsi Pelatihan How To Design Management Trainee Program Peran karyawan baru dalam perusahaan sangat Vital sebagai sumber daya manusia dilapangan. Seyogyanya karyawan baru diharapkan membawa ide-ide baru dan orisinil, penuh vitalitas dan semangat. Pada prakteknya kenyataan yang dihadapi berbeda jauh dari harapan. Karyawan baru perlu dibimbing, diisi agar […]
PELATIHAN HOW TO IMPROVE YOUR PEOPLE SKILLS
TRAINING HOW TO IMPROVE YOUR PEOPLE SKILLS DESCRIPTION TRAINING HOW TO IMPROVE YOUR PEOPLE SKILLS Superior people skills are the hallmark of all exceptionally successful people. Neglect this critical skill and you limit both your career prospects and your social life. Still, it is easy to get complacent and many of us are on the […]
PELATIHAN HOW TO MANAGE A TROUBLE MAKER
TRAINING HOW TO MANAGE A TROUBLE MAKER DESKRIPSI PELATIHAN HOW TO MANAGE A TROUBLE MAKER Dalam suatu kerjasama tim, pemahaman interpersonal mutlak diperlukan untuk mencapai performa kerja yang tinggi. Salah satu hal yang perlu mendapat perhatian serius adalah mengidentifikasi dan mencari solusi adanya trouble maker dalam suatu tim kerja. Tim yang dapat bekerjasama dengan baik […]
Pelatihan HR Management Development Program
Training HR Management Development Program Deskripsi Pelatihan HR Management Development Program Untuk dapat sukses meniti karir dibidang HR, seorang HR professional tidak hanya dituntut menguasai area spesialisasinya dengan baik, tetapi juga mampu memahami konteks dari setiap kebijakan SDM yang terkait dengan area spesialisasinya.Bahkan semakin senior seorang HR professional maka tuntutan menguasai perspektif yang generalis dari […]
PELATIHAN HR AUDIT SEBAGAI SARANA PENINGKATAN PERFORMANCE SDM YANG BERKESINAMBUNGAN
TRAINING HR AUDIT SEBAGAI SARANA PENINGKATAN PERFORMANCE SDM YANG BERKESINAMBUNGAN DESKRIPSI PELATIHAN HR AUDIT SEBAGAI SARANA PENINGKATAN PERFORMANCE SDM YANG BERKESINAMBUNGAN Unjuk kerja (performance) dari sumber daya manusia sangat vital bagi organisasi. Manusia adalah unsur dinamis untuk terjadinya proses perbaikan di organisasi dibanding sumber daya lainnya. Tanpa manusia organisasi tidak akan memiliki arti HR Departemen […]