TRAINING POWER IMPACT TELESALES
DESKRIPSI TRAINING POWER IMPACT TELESALES
Pelatihan Power Impact Telesales sangat penting untuk meningkatkan efektivitas tim penjualan dalam berkomunikasi dan memengaruhi calon pelanggan melalui media telepon. Di era persaingan bisnis yang ketat, kemampuan telesales tidak hanya menuntut keterampilan berbicara, tetapi juga pemahaman psikologi pelanggan, teknik persuasi, pengelolaan keberatan, serta kemampuan membangun kepercayaan dalam waktu singkat. Melalui pelatihan ini, peserta dibekali strategi komunikasi yang berdampak tinggi, penggunaan skrip yang efektif, serta teknik closing yang profesional. Hasilnya, kinerja telesales menjadi lebih percaya diri, produktif, dan mampu meningkatkan konversi penjualan secara signifikan.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING POWER IMPACT TELESALES
- Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif agar telesales mampu menyampaikan nilai produk/jasa secara jelas, menarik, dan meyakinkan.
- Membangun kepercayaan pelanggan dengan cepat melalui teknik pendekatan yang tepat dan profesional dalam waktu interaksi yang singkat.
- Menguasai teknik handling objection sehingga peserta mampu merespons penolakan atau keberatan pelanggan secara efektif dan positif.
- Meningkatkan tingkat closing dan konversi penjualan dengan penerapan strategi telesales yang terstruktur dan berdampak tinggi.
- Meningkatkan kepercayaan diri dan produktivitas tim telesales sehingga kinerja penjualan lebih konsisten dan berorientasi pada hasil.
OUTLINE MATERI TRAINING POWER IMPACT TELESALES
- Konsep dan peran strategis telesales dalam pencapaian target penjualan
- Mindset unggul dan sikap profesional telesales berdaya dampak tinggi
- Teknik komunikasi efektif dan persuasif melalui media telepon
- Pemahaman psikologi dan karakter pelanggan dalam telesales
- Penyusunan dan penggunaan skrip telesales yang powerful dan fleksibel
- Teknik opening call yang menarik dan membangun kepercayaan
- Strategi menggali kebutuhan dan mengarahkan percakapan penjualan
- Teknik menangani keberatan (handling objection) secara profesional
- Strategi closing yang efektif dan berorientasi hasil
- Evaluasi kinerja, follow up pelanggan, dan peningkatan performa telesales berkelanjutan
PESERTA TRAINING POWER IMPACT TELESALES
- Staf dan tim telesales yang bertanggung jawab langsung melakukan penjualan melalui telepon.
- Sales executive dan sales support yang ingin meningkatkan efektivitas komunikasi jarak jauh dengan pelanggan.
- Customer service yang memiliki fungsi penjualan (selling service) untuk meningkatkan peluang upselling dan cross-selling.
- Supervisor atau team leader telesales yang ingin meningkatkan kinerja dan produktivitas timnya.
- Pemilik bisnis dan pelaku UMKM yang mengandalkan penjualan melalui telepon untuk memperluas pasar dan meningkatkan omzet.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter profesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.