Training Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi (Communication and Negotiation Skill)

Bypusattra310

Training Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi (Communication and Negotiation Skill)

Pelatihan Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi
(Communication and Negotiation Skill)

Deskripsi Communication Skill: Teknik Efektif dalam Berkomunikasi
(Communication and Negotiation Skill)

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Tolak ukur komunikasi yang baik dan berhasil adalah bahwa apa yang
kita sampaikan dapat ditangkap dengan baik maksud dan tujuannya oleh pihak pendengar.

Maka dari itu diperlukan sebuah keahlian khusus dalam berkomunikasi bahkan bernegosiasi dengan pihak lain terutama dalam situasi dan kondisi formal untuk kepentingan perusahaan, seperti meeting atau tender. Melalui training ini peserta akan memperoleh penjelasan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan.

MATERI KURSUS

  1. Konsep Pelayanan Prima
    Konsep Pelayanan Prima
    Manfaat Pelayanan Prima
    Karakter Pelayanan Publik
  2. Teknik Komunikasi
    Komunikasi Empati
    Komunikasi Assertif
    Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
    Teknik Menjaga Emosi
    Media komunikasi
    Komunikasi birokrasi
  3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public
    Etiket dalam pelayanan public
    SIkap dalam pelayanan publik
    Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

Peserta

Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.

Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

Metode Training

  • Presentasi
  • Diskusi antar peserta
  • Studi kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi
  • Konsultasi dengan instruktur

Jadwal pusattraining.com tahun 2022 :

  • Batch 1 : 23 – 24 Januari 2022
  • Batch 2 : 23 – 24 Februari 2022
  • Batch 3 : 8 – 9 Maret 2022
  • Batch 4 : 12 – 13 April 2022
  • Batch 5 : 18 – 19 Mei 2022
  • Batch 6 : 7 – 8 Juni 2022
  • Batch 7 : 27 – 28 Juli 2022
  • Batch 8 : 23 – 24 Agustus 2022
  • Batch 9 : 13 – 14 September 2022
  • Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2022

    Batch 11 : 9 – 10 November 2022


    Batch 12 : 6 – 7 Desember 2022

  • Batch 11 : 9 – 10 November 2022
  • Batch 12 : 6 – 7 Desember 2022

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan pusattraining.com :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2022 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di pusat training untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Technorati Tags: training production optimization of oil & gas pasti jalan,training optimalisasi produksi migas pasti jalan,training pengenalan production of oil & gas pasti jalan,training gas well loading prediction pasti jalan,pelatihan production optimization of oil & gas pasti jalan,pelatihan optimalisasi produksi migas pasti running

About the author

pusattra310 administrator

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Tanyakan pada kami ?

Kami di sini untuk membantu Anda! Jangan ragu untuk menanyakan apapun kepada kami. Klik di bawah untuk memulai obrolan.

Marketing

Gigih

Online

Marketing

Veri Mujianto

Online

Gigih

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00

Veri Mujianto

Hai, tanyakan pada kami ? 00.00
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x