TRAINING COLLECTION INSURANCE
Training Collection Insurance sangat penting untuk meningkatkan efektivitas dan profesionalisme tim dalam mengelola piutang premi asuransi. Melalui pelatihan ini, peserta memahami strategi penagihan yang tepat, teknik komunikasi persuasif, serta pendekatan negosiasi yang etis dan sesuai regulasi industri asuransi. Peserta juga dibekali kemampuan analisis aging piutang, pengendalian risiko kredit, serta penyusunan strategi tindak lanjut yang sistematis. Dengan kompetensi tersebut, perusahaan dapat meminimalkan tunggakan premi, menjaga arus kas tetap sehat, serta meningkatkan hubungan baik dengan nasabah. Pelatihan ini mendukung peningkatan kinerja collection sekaligus memperkuat kepatuhan terhadap kebijakan dan standar operasional perusahaan asuransi.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING COLLECTION INSURANCE
- Meningkatkan efektivitas penagihan premi
Membekali peserta dengan strategi dan teknik collection yang sistematis untuk menurunkan tingkat tunggakan dan mempercepat pembayaran premi. - Meningkatkan kemampuan komunikasi dan negosiasi
Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif, empati, serta teknik negosiasi profesional dalam menghadapi berbagai karakter nasabah. - Memahami regulasi dan etika penagihan asuransi
Memberikan pemahaman tentang ketentuan hukum, kepatuhan, serta standar etika dalam proses penagihan premi asuransi. - Mengoptimalkan pengelolaan piutang dan risiko kredit
Melatih peserta dalam menganalisis aging piutang, mengidentifikasi risiko gagal bayar, dan menyusun strategi tindak lanjut yang tepat. - Mendukung kesehatan arus kas perusahaan
Membantu perusahaan menjaga cash flow tetap stabil melalui pengelolaan collection yang terukur dan berorientasi pada hasil.
OUTLINE MATERI TRAINING COLLECTION INSURANCE
- Konsep Dasar Collection dalam Industri Asuransi
- Karakteristik Piutang Premi dan Siklus Penagihan
- Analisis Aging Piutang dan Risk Assessment
- Strategi dan Teknik Penagihan Efektif
- Communication Skill & Persuasive Approach dalam Collection
- Teknik Negosiasi dan Penanganan Keberatan Nasabah
- Regulasi, Kepatuhan, dan Etika Penagihan Asuransi
- Penyusunan Rencana Tindak Lanjut dan Monitoring Collection
- Penggunaan Sistem dan Tools dalam Manajemen Piutang
- Studi Kasus dan Role Play Penagihan Premi Asuransi
PESERTA TRAINING COLLECTION INSURANCE
- Staff Collection / Credit Control Asuransi
Bertanggung jawab langsung dalam proses penagihan premi dan pengelolaan piutang. - Account Officer / Marketing Asuransi
Membantu memastikan pembayaran premi nasabah serta menjaga hubungan bisnis tetap baik. - Finance & Accounting Staff
Mengelola pencatatan piutang, monitoring aging, dan pelaporan arus kas perusahaan. - Supervisor / Manager Collection
Mengawasi strategi penagihan, target collection, serta evaluasi kinerja tim. - Branch Manager atau Head of Operation
Membutuhkan pemahaman strategis terkait pengendalian piutang dan kesehatan cash flow cabang atau perusahaan.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 20-21 Januari 2026
- Februari : 24-25 Februari 2026
- Maret : 05-06 Maret 2026
- April : 23-24 April 2026
- Mei : 19-20 May 2026
- Juni : 23-24 Juni 2026
- Juli : 23-24 Juli 2026
- Agustus : 27-28 Agustus 2026
- September : 15-16 September 2026
- Oktober : 20-21 October 2026
- November : 17-18 November 2026
- Desember : 15-16 December 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.