PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

PENGERTIAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

Strategi penagihan piutang adalah serangkaian rencana dan langkah-langkah yang dirancang untuk mengelola dan mendapatkan pembayaran atas piutang yang belum diselesaikan oleh para debitur.  Dengan menerapkan strategi penagihan piutang yang efektif, perusahaan dapat meminimalkan risiko kerugian akibat piutang tak tertagih dan menjaga arus kas yang sehat untuk mendukung kelangsungan operasional mereka.

DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

Pelatihan strategi penagihan piutang memiliki peran yang sangat penting dalam mengoptimalkan kinerja dan keberhasilan sebuah perusahaan dalam mengelola piutangnya. Secara keseluruhan, pelatihan strategi penagihan piutang tidak hanya penting untuk meningkatkan kemampuan individu dalam mengelola piutang, tetapi juga untuk meningkatkan kinerja dan keberhasilan keseluruhan perusahaan dalam mengelola arus kas dan risiko keuangan.

TUJUAN PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

  • Pemahaman tentang proses penagihan piutang: Pelatihan bertujuan untuk memperkenalkan dan menjelaskan secara rinci tentang proses penagihan piutang, termasuk tahapan-tahapannya, dokumentasi yang diperlukan, dan alat-alat yang dapat digunakan untuk memantau dan mengelola piutang.
  • Identifikasi risiko dan potensi kesalahan: Pelatihan juga bertujuan untuk membantu staf mengidentifikasi risiko-risiko yang terkait dengan penagihan piutang, seperti keterlambatan pembayaran, piutang tak tertagih, dan potensi kesalahan administrasi. Dengan pemahaman ini, staf dapat mengambil langkah-langkah preventif untuk mengurangi risiko dan meminimalkan kesalahan.
  • Peningkatan efisiensi dan produktivitas: Tujuan lainnya dari pelatihan ini adalah meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penagihan. Ini termasuk memperkenalkan alat-alat dan teknologi yang dapat membantu mengotomatisasi beberapa aspek dari proses penagihan serta meningkatkan organisasi dan manajemen waktu.

MATERI PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

Berikut adalah daftar materi yang dapat disertakan dalam pelatihan strategi penagihan piutang:

  1. Pengenalan tentang Piutang: Memahami apa itu piutang, jenis-jenis piutang, dan pentingnya pengelolaan piutang yang efektif.
  2. Proses Penagihan Piutang: Tahapan-tahapan dalam proses penagihan piutang, termasuk identifikasi piutang, pengiriman tagihan, komunikasi dengan debitur, dan tindak lanjut.
  3. Teknik Identifikasi Risiko: Mengidentifikasi risiko-risiko yang terkait dengan penagihan piutang, seperti keterlambatan pembayaran, piutang tak tertagih, dan risiko kebangkrutan debitur.
  4. Keterampilan Negosiasi: Meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dan menegosiasikan pembayaran dengan debitur, termasuk teknik-teknik negosiasi yang efektif.
  5. Kepatuhan Hukum: Memahami peraturan hukum yang berlaku dalam penagihan piutang, termasuk Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan aturan-aturan tentang praktik penagihan yang adil.
  6. Praktik Etis dalam Penagihan Piutang: Memahami pentingnya berprilaku secara etis dalam proses penagihan piutang dan menghindari praktik-praktik yang merugikan atau merugikan debitur.
  7. Manajemen Data Piutang: Memahami pentingnya pengelolaan data piutang yang baik, termasuk pelacakan piutang, pembaruan informasi debitur, dan pemantauan pembayaran.
  8. Penggunaan Alat Penagihan: Memperkenalkan dan mengajarkan penggunaan berbagai alat dan teknologi yang dapat membantu dalam penagihan piutang, seperti perangkat lunak manajemen piutang dan sistem otomatisasi.
  9. Penanganan Piutang Bermasalah: Strategi untuk menangani piutang yang bermasalah, termasuk penagihan agresif, negosiasi restrukturisasi, atau penggunaan lembaga penagihan luar.
  10. Pemantauan dan Evaluasi Kinerja: Mempelajari metode pemantauan dan evaluasi kinerja dalam penagihan piutang, termasuk pengukuran kinerja tim penagihan dan identifikasi area perbaikan.

Materi-materi ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan tingkat pengetahuan peserta pelatihan untuk memastikan pelatihan yang efektif dan bermanfaat.

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

PELATIHAN STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG

  • Tim Penagihan: Staf yang bertanggung jawab langsung dalam proses penagihan piutang, termasuk penagih piutang, analis piutang, dan manajer penagihan. Mereka membutuhkan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan mereka dalam mengelola piutang dan menegosiasikan pembayaran dengan debitur.
  • Staf Keuangan: Staf keuangan yang terlibat dalam pemantauan dan pelaporan piutang perusahaan juga membutuhkan pemahaman yang kuat tentang strategi penagihan piutang. Mereka harus dapat mengelola data piutang dengan baik dan memberikan informasi yang akurat tentang status piutang kepada manajemen.
  • Manajer Keuangan: Manajer keuangan dan pengambil keputusan lainnya dalam perusahaan perlu memahami pentingnya penagihan piutang yang efektif untuk menjaga arus kas yang sehat dan mengurangi risiko kerugian.
  • Staf Layanan Pelanggan: Staf layanan pelanggan juga dapat memperoleh manfaat dari pelatihan ini, terutama jika mereka berinteraksi langsung dengan pelanggan yang memiliki piutang. Mereka perlu memahami proses penagihan dan dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan tentang pembayaran yang tertunda.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakata

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

  • Januari : 16-17 Januari 2026
  • Februari : 12-13 Februari 2026
  • Maret : 30–31 Maret 2026
  • April : 8 – 9 April 2026
  • Mei : 12–13 Mei 2026
  • Juni : 22-23 Juni 2026
  • Juli : 16–17 Juli 2026
  • Agustus : 3-4 Agustus 2026
  • September : 17-18 September 2026
  • Oktober : 21-22 Oktober 2026
  • November : 4-5 November 2026
  • Desember : 17-18 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter proffesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training  silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.