PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
TRAINING PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
DESKRIPSI PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
Kriteria Baldrige sebagai suatu kriteria untuk keunggulan kinerja yang digunakan untuk MBNQA (Malcolm Baldrige National Quality Award) di Amerika Serikat telah diadopsi oleh puluhan negara di dunia menjadi National Quality Award negaranya masing-masing. Di Indonesia sendiri, perusahaan yang telah menerapkannya antara lain Sucofindo, Telkom, Pertamina beserta seluruh anak perusahaannya, Wijaya Karya, dan berbagai BUMN lainnya dan nampaknya akan lebih banyak lagi yang berminat untuk mengimplementasikannya, terlebih setelah diluncurkannya IQA for BUMN (Indonesia Quality Award for Badan Usaha Milik Negara) Republik Indonesia. Nampaknya akan lebih banyak lagi yang berminat untuk mengimplementasikannya termasuk beberapa Lembaga Pendidikan (Kriteria Edukasi) dan Rumah Sakit (Kriteria BISNIS).
Dengan mengimplementasikannya, organisasi bertekad untuk meningkatkan keunggulan kinerjanya dalam situasi yang semakin kompetitif. Untuk dapat melaksanakan Criteria for Performance Excellence secara efektif, efisien dan optimal dalam segala dimensinyanya (Processes – Results), kita perlu melaksanakan workshop ini.
Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan dapat mengenal, memahami, mendalami dan mengimplementasikan persyaratan-persyaratan Kriteria Baldrige serta mulai menyusun dokumen Aplikasi Baldrige.
MATERI PELATIHAN PENYUSUNAN APLIKASI BALDRIGE
1. PENDAHULUAN
• Malcolm Baldrige, Kriteria Baldrige, MBNQA, IQA for BUMN, MBCfPE, dan PQA
• Kriteria, Aplikasi, Feed Back Report
• Hasil MBCfPE dan PQA
2. PENYUSUNAN ORGANIZATIONAL PROFILE
• Lingkungan Organisasional
• Hubungan Organisasional
• Lingkungan Kompetitif
• Konteks Strategik
• Sistem Perbaikan Kinerja
• Identifikasi Key Factors dalam Organizational Profil
• Linkages antara Key Factors dengan Item
3. WORKSHOP PENYUSUNAN MALCOLM BALDRIGE CRITERIA
Kategori 1: Leadership
• Senior Leadership
• Governance and Social Responsibilities
Kategori 2: Strategic Planning
• Strategy Development
• Strategy Deployment
Kategori 3: Customer and Market Focus
• Customer and Market Knowledge
• Customer Relationships and Satisfaction
Kategori 4: Measurement, Analysis, and Knowledge Management
• Measurement, Analysis, and Improvement of Organizational Performance
• Management Information, Information Technology, and Knowledge
Kategori 5: Workforce Focus
• Workforce Engagement
• Workforce Environment
Kategori 6: Process Management
• Work Systems Design
• Work Process Management and Improvement
Kategori 7: Results
• Product and Service Outcomes
• Customer-Focused Outcomes
• Financial and Market Outcomes
Kategori 7: Results
• Workforce Outcomes
• Process Effectiveness Outcomes
• Leadership Outcomes
CEK LINKAGES ANTARA ORGANIZATIONAL PROFIL DENGAN KATEGORI
• Identifikasi Key Factors dalam Organizational Profil
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 1
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 2
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 3
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 4
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 5
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 6
• Linkages antara Key Factors Organizational Profil dengan Kategori 7
Peserta
Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.
Instruktur
Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.
Metode Training
- Presentasi
- Diskusi antar peserta
- Studi kasus
- Simulasi
- Evaluasi
- Konsultasi dengan instruktur
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2025
Januari : 14-15 Januari 2025
Februari : 11-12 Februari 2025
Maret : 11-12 Maret 2025
April : 8-9 April 2025
Mei : 21-22 Mei 2025
Juni : 17-18 Juni 2025
Juli : 15-16 Juli 2025
Agustus : 26-27 Agustus 2025
September : 17-18 September 2025
Oktober : 14-15 Oktober 2025
November : 11-12 November 2025
Desember : 17-18 Desember 2025
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan pusattraining.com :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan tahun 2023 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di pusat training untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
Pendaftaran Training
Tingkatkan keterampilan untuk mendukung karier Anda sekarang! Segera daftar untuk pelatihan unggulan di PT Pusat Training Indonesia. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan diri Anda dan menjadi ahli di bidang Anda. Daftar sekarang dan raih sukses bersama kami hubungi Marketing Pusat Training Indonesia melalui WA 081218600928
