PELATIHAN CHANNEL MANAGEMENT 

PENGERTIAN TRAINING CHANNEL MANAGEMENT

Pelatihan Channel Management adalah suatu strategi yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian saluran distribusi produk atau jasa dari produsen atau penyedia ke konsumen akhir.

Dengan melakukan channel management yang baik, perusahaan dapat memaksimalkan nilai tambah produk atau jasanya, meningkatkan daya saing, dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan serta mitra bisnisnya.

DESKRIPSI TRAINING CHANNEL MANAGEMENT

Pelatihan Channel Management memiliki peran krusial dalam meningkatkan kemampuan dan keberhasilan perusahaan dalam mengelola saluran distribusi produk atau jasa.

Dengan demikian, pentingnya pelatihan channel management tidak hanya terletak pada peningkatan pengetahuan dan keterampilan individu, tetapi juga pada kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis dan memanfaatkan peluang baru dalam mengelola saluran distribusi dengan efektif dan efisien.

TUJUAN TRAINING SALURAN DISTRIBUSI

  1. Pemahaman Mendalam tentang Saluran Distribusi:
    • Memberikan pemahaman yang mendalam tentang berbagai jenis saluran distribusi, termasuk kelebihan dan kelemahannya.
    • Mengajarkan bagaimana memilih saluran distribusi yang sesuai dengan jenis produk, pasar, dan tujuan perusahaan.
  2. Pengembangan Keterampilan Manajemen:
    • Mengembangkan keterampilan manajemen yang diperlukan untuk mengoordinasikan dan mengelola berbagai tahapan saluran distribusi, seperti produsen, distributor, dan pengecer.
    • Menekankan pentingnya komunikasi, negosiasi, dan kerjasama dalam membangun hubungan yang sehat dengan mitra bisnis.
  3. Adopsi Teknologi dan Inovasi:
    • Menyampaikan pemahaman tentang teknologi dan inovasi terkini yang dapat diterapkan dalam channel management, seperti penggunaan platform digital, analisis data, dan integrasi sistem informasi.
    • Mendorong partisipan untuk mengadopsi solusi teknologi yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
  4. Peningkatan Daya Saing:
    • Membantu perusahaan untuk memahami dinamika persaingan dalam industri dan bagaimana mengoptimalkan saluran distribusi untuk meningkatkan daya saing.
    • Memberikan strategi untuk membedakan diri melalui manajemen saluran yang cerdas dan inovatif.
  5. Peningkatan Kepuasan Pelanggan:
    • Fokus pada bagaimana manajemen saluran yang baik dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.
    • Mengajarkan cara menyelaraskan strategi distribusi dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan.

MATERI TRAINING MANAJEMEN HUBUNGAN

  1. Pengenalan Channel Management:
    • Definisi dan konsep dasar channel management.
    • Peran penting saluran distribusi dalam rantai pasokan.
    • Dinamika pasar dan tren industri terkini.
  2. Jenis-jenis Saluran Distribusi:
    • Saluran distribusi langsung dan tidak langsung.
    • Saluran distribusi panjang dan pendek.
    • Kelebihan dan kelemahan masing-masing jenis saluran.
  3. Pemilihan Saluran Distribusi:
    • Kriteria pemilihan saluran distribusi.
    • Analisis pasar dan segmentasi pelanggan.
    • Strategi pemilihan saluran yang sesuai.
  4. Manajemen Hubungan dengan Pihak Terkait:
    • Komunikasi efektif dengan produsen, distributor, dan pengecer.
    • Teknik negosiasi dan penyelesaian konflik.
    • Membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.
  5. Teknologi dan Inovasi dalam Channel Management:
    • Penggunaan platform digital untuk distribusi.
    • Analisis data dalam pengambilan keputusan manajemen.
    • Integrasi sistem informasi untuk meningkatkan efisiensi.
  6. Strategi Pemetaan Produk dalam Saluran Distribusi:
    • Penempatan produk dalam berbagai tahap saluran distribusi.
    • Manajemen stok dan rantai pasokan.
    • Strategi penetapan harga berdasarkan saluran.
  7. Pengukuran Kinerja Saluran Distribusi:
    • Penggunaan metrik kinerja kunci.
    • Evaluasi efektivitas dan efisiensi saluran distribusi.
    • Pemantauan kepuasan pelanggan dan umpan balik.
  8. Strategi Daya Saing dalam Channel Management:
    • Analisis pesaing dan strategi daya saing.
    • Inovasi dalam manajemen saluran untuk membedakan diri.
    • Strategi adaptasi terhadap perubahan pasar.
  9. Kasus Studi dan Diskusi:
    • Analisis kasus studi nyata dalam channel management.
    • Diskusi kelompok untuk menerapkan konsep dalam situasi praktis.
    • Pertukaran pengalaman dan pembelajaran dari keberhasilan atau kegagalan sebelumnya.
  10. Evaluasi dan Penyesuaian Strategi:
    • Membuat rencana tindak lanjut setelah pelatihan.
    • Evaluasi pelaksanaan strategi channel management.
    • Penyesuaian dan perbaikan berkelanjutan.

PESERTA TRAINING MANAJEMEN HUBUNGAN JAKARTA

  1. Manajer Channel Management:
    • Manajer yang bertanggung jawab langsung atas pengelolaan dan pengembangan saluran distribusi perusahaan.
  2. Manajer Rantai Pasokan:
    • Manajer yang terlibat dalam mengelola rantai pasokan dan memastikan kelancaran distribusi produk atau jasa.
  3. Pemasaran dan Penjualan:
    • Tim pemasaran dan penjualan yang terlibat dalam mempromosikan dan menjual produk melalui saluran distribusi.
  4. Manajer Hubungan Pelanggan:
    • Manajer yang fokus pada memahami dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui saluran distribusi.
  5. Manajer Produk:
    • Manajer yang bertanggung jawab atas penempatan produk dalam saluran distribusi dan mengelola portofolio produk.

Pemateri/ Trainer Pelatihan

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024

Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan tahun 2024 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.