PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
PENGERTIAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
Pengelolaan piutang merupakan proses vital dalam keuangan sebuah perusahaan yang berkaitan dengan pengelolaan piutang dagang yang diberikan kepada pelanggan. Dengan pengelolaan piutang yang efektif, perusahaan dapat meningkatkan likuiditasnya, mengurangi biaya penagihan, serta memperkuat posisi keuangannya secara keseluruhan.
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
Pelatihan dalam manajemen piutang atau Account Receivable Management (ARM) memiliki peran penting dalam keseluruhan kesehatan keuangan perusahaan. Sebagai hasilnya, pelatihan ARM bukan hanya menguntungkan secara operasional tetapi juga berdampak positif pada kesehatan finansial jangka panjang perusahaan.
TUJUAN PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
- Pemahaman yang Mendalam tentang Proses Piutang: Pelatihan ARM bertujuan untuk memberikan pemahaman yang menyeluruh tentang proses penagihan, pemantauan, dan pengelolaan piutang. Ini termasuk memahami siklus penagihan, pengelolaan catatan piutang, serta penggunaan sistem dan teknologi terkait.
- Optimalisasi Aliran Kas: Salah satu tujuan utama ARM adalah untuk meningkatkan aliran kas perusahaan dengan memastikan pembayaran yang tepat waktu dari pelanggan. Pelatihan ini membantu staf dalam mengembangkan strategi dan teknik untuk mempercepat proses penagihan, mengidentifikasi pola pembayaran, dan menangani piutang bermasalah dengan efektif.
- Penurunan Risiko Piutang Tak Tertagih: Pelatihan ARM juga bertujuan untuk mengurangi risiko kerugian akibat piutang tak tertagih. Ini termasuk mempelajari teknik evaluasi kredit yang tepat, penggunaan laporan kredit, serta strategi untuk menyelesaikan piutang macet dengan efisien.
- Peningkatan Produktivitas dan Efisiensi: Melalui pelatihan ARM, staf perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam mengelola piutang. Mereka dilengkapi dengan keterampilan dan pengetahuan untuk menangani penagihan secara lebih efektif, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk pemantauan piutang, dan mengoptimalkan proses pengelolaan piutang secara keseluruhan.
- Peningkatan Hubungan dengan Pelanggan: Pelatihan ARM juga bertujuan untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui manajemen piutang yang lebih baik. Dengan memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan terkait pembayaran, perusahaan dapat menyesuaikan pendekatan penagihan mereka untuk memperkuat hubungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
MATERI PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
- Pengenalan tentang Piutang Dagang
- Definisi piutang dagang
- Pentingnya manajemen piutang dalam keuangan perusahaan
- Siklus Penagihan
- Tahapan-tahapan dalam siklus penagihan
- Prosedur penagihan yang efektif
- Evaluasi Kredit Pelanggan
- Teknik-teknik evaluasi kredit
- Penggunaan laporan kredit
- Kebijakan Kredit
- Penetapan batas kredit
- Kriteria dalam menetapkan kebijakan kredit
- Strategi Penagihan
- Pendekatan penagihan yang efektif
- Penanganan piutang bermasalah
- Sistem dan Teknologi dalam ARM
- Penggunaan perangkat lunak ARM
- Manfaat integrasi sistem keuangan dengan ARM
- Analisis dan Pelaporan Piutang
- Analisis tren pembayaran pelanggan
- Pelaporan piutang yang akurat dan relevan
- Pengelolaan Risiko Piutang
- Identifikasi risiko piutang
- Strategi pengelolaan risiko piutang
- Hubungan dengan Pelanggan
- Pentingnya komunikasi yang efektif
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan melalui manajemen piutang yang baik
- Etika dalam ARM
- Prinsip-prinsip etika dalam penagihan piutang
- Praktik-praktik yang dihindari dalam ARM
- Studi Kasus dan Diskusi
- Analisis studi kasus tentang manajemen piutang
- Diskusi tentang tantangan dan solusi dalam ARM
- Evaluasi dan Pengukuran Kinerja
- Pengukuran kinerja departemen piutang
- Membuat indikator kinerja kunci (KPI) yang relevan
- Peran Departemen Lain dalam ARM
- Hubungan antara departemen keuangan dengan penjualan, layanan pelanggan, dll.
- Koordinasi antar departemen untuk mencapai tujuan ARM
- Pengetahuan Hukum Terkait ARM
- Peraturan tentang penagihan piutang
- Hak dan kewajiban perusahaan dalam manajemen piutang
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN ACCOUNT RECEIVABLE MANAGEMENT
- Staf Keuangan:
- Staff akuntansi yang bertanggung jawab atas pencatatan dan pelaporan piutang.
- Manajer keuangan yang mengawasi operasi keuangan perusahaan secara keseluruhan.
- Analis keuangan yang memeriksa dan menganalisis data piutang.
- Staf Penjualan:
- Sales manager dan sales representative yang terlibat dalam penetapan syarat pembayaran untuk pelanggan.
- Tim penjualan yang memahami dampak kebijakan penjualan terhadap piutang perusahaan.
- Tim Layanan Pelanggan:
- Staf layanan pelanggan yang memberikan informasi kepada pelanggan terkait status pembayaran dan penanganan piutang.
- Manajer layanan pelanggan yang memahami pentingnya kerjasama dengan departemen keuangan dalam menangani masalah piutang pelanggan.
- Manajer Operasional:
- Manajer operasional yang bertanggung jawab atas operasi sehari-hari yang berdampak pada penagihan dan pengelolaan piutang.
- Karyawan Baru:
- Karyawan baru yang belum memiliki pengalaman dalam manajemen piutang dan membutuhkan pemahaman dasar tentang proses ARM.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakata
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 16-17 Januari 2026
- Februari : 12-13 Februari 2026
- Maret : 30–31 Maret 2026
- April : 8 – 9 April 2026
- Mei : 12–13 Mei 2026
- Juni : 22-23 Juni 2026
- Juli : 16–17 Juli 2026
- Agustus : 3-4 Agustus 2026
- September : 17-18 September 2026
- Oktober : 21-22 Oktober 2026
- November : 4-5 November 2026
- Desember : 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter proffesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.