PELATIHAN EXCELLENT SERVICE FOR ALL
TRAINING EXCELLENT SERVICE FOR ALL
DESKRIPSI PELATIHAN EXCELLENT SERVICE FOR ALL
Survai membuktikan bahwa bagi banyak perusahaan layanan sebenarnya lebih efektif untuk menaikkan volume dan keuntungan penjualan daripada pemasaran, promosi dan iklan. Perusahaan-perusahaan yang memiliki strategi layanan yang benar-benar profesional dan komprehensif lebih banyak menghasilkan keuntungan daripada perusahaan yang hanya mengandalkan riset dan pengembangan, inovasi produk, pengembangan modal, variasi pilihan, layanan kredit atau strategi-strategi lain.
MATERI PELATIHAN EXCELLENT SERVICE FOR ALL
1. Layanan luar biasa : senjata rahasia
2. Pada mulanya adalah …Rencana
3. Mari adakan pengorganisasian
4. Kenalkan ini, pelanggan anda
5. Jangan pekerjakan karyawan yang membenci pelanggan
6. Insentif merupakan pendorong motivasi karyawan
7. Pengetahuan adalah kekuatan yang mendatangkan profit
8. Hal-hal kecil menciptakan perbedaan besar
9. Mengubah bisnis dan menjadi pusat layanan belanja
10. Pelangganku, temanku
11. Mengalah untuk menang: keluhan adalah sebuah peluang
12. Para professional layanan pelanggan itu diciptakan, bukan dilahirkan
Peserta
Peserta dapat diikuti oleh semua yang tertarik pada bidang ini. Selain itu juga dapat diikuti oleh semua yang ingin mengatahui dan mendalami tentang bidang ini.
Instruktur
Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.
Metode Training
- Presentasi
- Diskusi antar peserta
- Studi kasus
- Simulasi
- Evaluasi
- Konsultasi dengan instruktur
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- Januari : 16-17 Januari 2026
- Februari : 12-13 Februari 2026
- Maret : 30–31 Maret 2026
- April : 8 – 9 April 2026
- Mei : 12–13 Mei 2026
- Juni : 22-23 Juni 2026
- Juli : 16–17 Juli 2026
- Agustus : 3-4 Agustus 2026
- September : 17-18 September 2026
- Oktober : 21-22 Oktober 2026
- November : 4-5 November 2026
- Desember : 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
Artikel ini di edit oleh Cindy Felisha. Seorang copywriter proffesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.