TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

DESKRIPSI TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

Training Teknik Mengelola Krisis Publik dan Menghadapi Tekanan Media Massa sangat penting bagi organisasi yang ingin menjaga reputasi, kepercayaan publik, serta stabilitas operasional ketika menghadapi situasi krisis. Di era informasi yang bergerak cepat, kesalahan komunikasi sekecil apa pun dapat berkembang menjadi isu besar yang merugikan perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan memahami cara merumuskan strategi komunikasi krisis, menangani tekanan pemberitaan media, merespons isu secara cepat dan tepat, serta mengelola opini publik secara profesional. Dengan penguasaan teknik yang baik, organisasi mampu meminimalkan dampak krisis, membangun citra positif, dan mempertahankan integritas perusahaan di tengah tantangan komunikasi modern.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

1. Membekali peserta dengan pemahaman komprehensif tentang konsep, siklus, dan dinamika krisis publik.
2. Mengembangkan kemampuan merumuskan strategi komunikasi krisis yang efektif dan terukur.
3. Peserta mampu mengidentifikasi potensi krisis sejak dini dan melakukan mitigasi yang tepat.
4. Meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan media massa secara profesional dan percaya diri.
5. Organisasi dapat menjaga reputasi dan kepercayaan publik meski dalam kondisi krisis.
6. Meminimalkan risiko misinformasi serta kesalahan komunikasi yang berdampak buruk pada citra perusahaan.
7. Meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan cepat dan akurat dalam situasi tekanan tinggi.
   

OUTLINE MATERI PELATIHAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

1. Konsep manajemen krisis, karakteristik, jenis, dan dampaknya terhadap reputasi organisasi.
2. Identifikasi dan analisis krisis melalui risk mapping, deteksi dini, dan analisis penyebab.
3. Strategi komunikasi krisis, penyusunan pesan kunci, dan pengelolaan informasi publik.
4. Teknik menghadapi media massa, etika wartawan, media briefing, dan public speaking saat krisis.
5. Manajemen hubungan dengan pemangku kepentingan, membangun kepercayaan, dan menangani rumor.
6. Simulasi dan role play komunikasi krisis, konferensi pers, hard questioning, dan press release darurat.
7. Koordinasi internal, pembentukan tim krisis, SOP respons cepat, dan pengambilan keputusan di bawah tekanan.
8. Studi kasus krisis publik dari perusahaan nasional dan internasional untuk pembelajaran praktik terbaik.
9. Pemulihan reputasi pasca krisis, strategi recovery, rebuilding trust, dan evaluasi efektivitas penanganan.
   

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TRAINING TEKNIK MENGELOLA KRISIS PUBLIK DAN MENGHADAPI TEKANAN MEDIA MASSA

1. Humas/PR Officer dan Public Relations Manager bertanggung jawab mengelola komunikasi perusahaan dengan publik dan media, sehingga perlu mampu menangani krisis, merespons isu sensitif, dan menjaga citra perusahaan.
2. Corporate Communication & Media Relations Team menjadi garda terdepan saat terjadi tekanan media. Mereka harus mampu menyiapkan pernyataan resmi, mengelola konferensi pers, dan memastikan pesan perusahaan tersampaikan dengan tepat.
3. Manajemen Puncak dan Middle Management pemimpin perusahaan sering menjadi juru bicara atau pengambil keputusan dalam situasi krisis. Pelatihan membantu mereka memahami cara menyampaikan informasi dan mengendalikan situasi publik.
4. Tim Crisis Management / Crisis Communication membutuhkan keterampilan teknis dan komunikasi strategis agar dapat meredam isu sebelum berkembang menjadi reputational damage.
5. Marketing & Brand Management perlu memahami dampak krisis terhadap brand, serta cara menjaga reputasi dan kepercayaan pelanggan melalui komunikasi yang tepat.
6. Government Relations / External Relations tim ini berhubungan dengan pihak eksternal termasuk pemerintah, sehingga harus memahami cara menangani tekanan publik yang berkaitan dengan regulasi atau isu pemerintahan.
7. Siapa saja yang bertugas menyampaikan informasi perusahaan kepada publik atau media setiap individu yang berperan sebagai spokesperson atau penyampai pesan perusahaan harus memiliki kemampuan komunikasi krisis untuk menghindari kesalahan penyampaian informasi.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.