PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
PENGERTIAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Teknik penagihan dan penanganan piutang adalah metode yang digunakan untuk mengelola dan menagih pembayaran dari pelanggan yang berutang. Proses ini mencakup strategi untuk memastikan pembayaran tepat waktu, mengurangi risiko piutang tak tertagih, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan sambil memaksimalkan arus kas perusahaan.
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Pelatihan teknik penagihan dan penanganan piutang penting untuk meningkatkan keterampilan dalam mengelola piutang secara efektif. Ini membantu perusahaan menjaga arus kas, mengurangi risiko piutang tak tertagih, serta memastikan proses penagihan berjalan profesional. Pelatihan ini juga mendukung hubungan baik dengan pelanggan melalui pendekatan yang tepat.
TUJUAN PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
- Meningkatkan efisiensi penagihan: Mengajarkan cara-cara penagihan yang efektif untuk mempercepat penerimaan pembayaran.
- Mengurangi risiko piutang macet: Mempelajari strategi untuk mengidentifikasi dan memitigasi risiko piutang tak tertagih.
- Memperkuat hubungan pelanggan: Mengajarkan komunikasi yang baik agar proses penagihan tetap menjaga hubungan bisnis yang positif.
- Meningkatkan pengelolaan arus kas: Memastikan pengelolaan piutang yang baik agar arus kas perusahaan tetap stabil.
- Mengembangkan keterampilan negosiasi: Melatih kemampuan negosiasi dalam penagihan untuk mencapai solusi yang saling menguntungkan.
MATERI PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
- Pengantar penagihan dan pengelolaan piutang
- Proses penagihan yang efektif
- Teknik komunikasi dalam penagihan
- Strategi menghadapi pelanggan yang sulit membayar
- Manajemen risiko piutang macet
- Sistem pencatatan dan pelaporan piutang
- Teknik negosiasi dalam penagihan
- Kebijakan kredit dan penagihan
- Aspek hukum dalam penagihan piutang
- Pemanfaatan teknologi dalam penagihan dan pengelolaan piutang
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG

- Staff dan manajer keuangan: Bertanggung jawab mengelola arus kas dan piutang perusahaan.
- Tim penagihan (collector): Yang langsung terlibat dalam proses penagihan ke pelanggan.
- Manajer penjualan: Untuk memahami dampak piutang terhadap performa penjualan dan arus kas.
- Administrasi kredit: Mengelola data pelanggan dan pengaturan kredit yang berhubungan dengan penagihan.
- Pengusaha dan pemilik bisnis: Agar lebih memahami pengelolaan piutang dan meningkatkan kelancaran arus kas bisnis mereka.
Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan di Bandung
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026
- 15 – 16 Januari 2025
- 12 – 13 Februari 2025
- 30–31 Maret 2026
- 16 – 17 April 2025
- 7-8 Mei 2025
- 18-19 Juni 2025
- 16–17 Juli 2026
- 3-4 Agustus 2026
- 17-18 September 2026
- 21-22 Oktober 2026
- 4-5 November 2026
- 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
Saya Cindy Felisha adalah seorang copywriter proffesional yang aktif menulis di blog khusus bidang jasa pelatihan, kursus dan sertifikasi di Indonesia. Latar belakang sebagai Sarjana Manajemen membuat saya tertarik untuk menulis, mereview dan mendalami bidang ini. Sejak tahun 2020 saya sudah aktif menulis di website pusattraining.com dan beberapa website training lainnya. Apabila Anda tertarik untuk mengikuti Judul Training silahkan menghubungi saya melalui nomor yang tercantum dalam website ini.